پایااطلاعاتی که نباید ارسال کنی
پایا برای ارائهٔ اتصال به رمز بانک، رمز پویا، اطلاعات کامل کارت، کد ورود تلگرام یا عبارت بازیابی کیف پول نیاز ندارد. این اطلاعات را داخل اپ یا سایت رسمی مربوط استفاده کن، نه در گفتگو با پشتیبانی.
سفارش و استفاده از بات
شناسهٔ تلگرام، اطلاعات لازم برای سفارش و پرداخت، وضعیت و میزان مصرف سرویس نگهداری میشوند تا تحویل، مدیریت اشتراک و پشتیبانی ممکن باشد. پیامها و فایلهایی که خودت برای پشتیبانی میفرستی نیز برای رسیدگی به همان درخواست در اختیار پشتیبانی قرار میگیرند.
در قوانین بات اعلام شده است که محتوای مرورگری کاربر ثبت نمیشود. این به معنی ناشناسبودن کامل اینترنت یا حذف اطلاعات ثبتشده نزد تلگرام، بانک، برنامهٔ اتصال و سایر سرویسها نیست.
آمار بازدید سایت
برای فهمیدن کاربرد صفحه و کیفیت راهنماها، آمار بازدید و کلیک دکمهها جمع میشود. گزارش شامل منبع ورودی یا تگ تبلیغ، کمپین، زمان، کشور تقریبی و نوع دستگاه است. در شمارش اختصاصی سایت، آدرس IP ذخیره نمیکنیم و از کوکی یا شناسهٔ دائمی برای دنبالکردن افراد استفاده نمیکنیم.
همچنین از Cloudflare Web Analytics استفاده میشود که آمار بازدید و عملکرد سایت را بدون کوکی تبلیغاتی ارائه میکند. کشور گزارششده ممکن است با محل واقعی تو متفاوت باشد، بهخصوص هنگام استفاده از VPN.
لینک به تلگرام و سرویسهای دیگر
وقتی روی دکمهٔ ورود به بات کلیک میکنی، وارد تلگرام میشوی. ممکن است یک برچسب عمومی منبع، مثل ورود از سایت یا تلگرام، همراه لینک باشد؛ اطلاعات بانکی همراه آن ارسال نمیشود. استفاده از تلگرام، برنامهٔ اتصال، فروشگاه اپ و سرویس مقصد تابع سیاستهای خود آنهاست.
درخواست دربارهٔ اطلاعات شخصی
برای پرسش دربارهٔ دادههای خودت یا درخواست بررسی حذف آنها، از همان حساب مربوط به سفارش به پشتیبانی پیام بده. درخواست بررسی میشود؛ برخی سوابق ممکن است برای رسیدگی به سفارش، اختلاف پرداخت یا الزامات قانونی لازم باشند. مدت نگهداری ثابت یا حذف فوری همهٔ سوابق وعده داده نشده است.
تغییرات
اگر شیوهٔ جمعآوری اطلاعات تغییر کند، این صفحه بهروز میشود. تاریخ بازبینی در بالای صفحه آمده است.